راهنمای Kerio در Windows

۱- ابتدا نرم افزار مورد نیاز برای کانکت شدن را از لینک زیر دریافت و نصب کنید: 
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۳۲ بیتی
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۶۴ بیتی

۲- نرم افزار را اجرا کرده و در قسمت Connection یک اسم دلخواه مانند Apple VPN و در قسمت Server آدرس سروری که می خواهید با آن وصل شوید مثلا  kerio3.ir-dns.com   را (بدون هیچ حرفی در ابتدا و انتها) وارد کنید.

توجه: لیست سرورهای Kerio

۳- username و password خود را وارد کرده و Connect را بزنید.

 

مشکلات استفاده از Kerio:

در هنگام اتصال پیغام Authentication failed نشان داده می شود.
اگر این خطا رو دریافت می کنید، به احتمال زیاد نام کاربری و یا رمز عبور را اشتباه تایپ می کنید و یا یوزر شما در حال حاضر آنلاین می باشد. این مساله را در ناحیه کاربری می توانید چک کنید.

در هنگام نصب، پیغام Error 1920. Service Kerio VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start نشان داده میشود.
وارد Network And Sharing Center شوید و از منوی سمت چپ گزینه Change Adapter Settings را انتخاب کنید. از بین کانکشن ها Kerio Virtual Network را پیدا کنید و چنانچه غیر فعال است با کلیک راست و انتخاب گزینه Enable آن را فعال کنید. 
سپس وارد task manager ویندوز شده و تب Services را انتخاب کنید و روی گزینه KVPNCSvc کلیک راست کرده و start را بزنید.

در هنگام اتصال پیغام UDP traffic is probably blocked نشان داده می شود.
این خطا معمولا به دلیل تنظیمات فایروال خود ویندوز یا فایروال آنتی ویروس می باشد. برای اطمینان هر دو را غیر فعال کرده و امتحان کنید.

جستجو

نظر مشتریان

shatelOVH TLD Logodownloaddownload 1

درباره ما

تیم اپل وی پی ان در سال 1388 شروع به کار کرد الان نزدیک به جند هزار کاربر فعال از سرور های قدرتمند اپل وی پی ان استفاده می کنند 

لازم به ذکر است که پشتیبانی به صورت 24 ساعته می باشد و 7 نفر آماده پاسخگویی به شما مشتریان عزیز می باشند

آدرس شرکت

ایران ، تهران

شماره تماس

به زودی شماره های دفتر تهران در سایت قرار می گیرد